Como verificamos cada profissional
Médicos: consulta automática ao CFM
Usamos o webservice oficial do Conselho Federal de Medicina. Ao informar o CRM, o sistema confere na hora:
Registro regular
Se o CRM existe e está com situação "Regular". Cassado, suspenso ou cancelado não entra.
Nome
Se o nome do perfil corresponde ao nome registrado no CFM.
Especialidades
Só aparecem as especialidades com RQE registrado no CRM, importadas direto do CFM.
Identidade
O CFM confirma que CPF e data de nascimento pertencem àquele CRM. Também guardamos documento com foto e selfie.
A consulta é repetida periodicamente. Se o registro deixar de ser regular, o perfil sai do ar automaticamente.
Demais profissionais de saúde
Para nutricionistas, psicólogos, fisioterapeutas, dentistas e outras profissões, um analista confere documento com foto, selfie, carteira do conselho, diploma e o comprovante de cada especialização, além da consulta pública do conselho.
Clínicas, hospitais e laboratórios
Conferimos o cartão CNPJ e a situação na Receita Federal, o contrato social, a licença sanitária vigente, o registro da empresa no conselho de classe e os dados do responsável técnico.
Avaliações
Só avalia quem enviou mensagem ao profissional pelo diretório e recebeu resposta. Cada pessoa avalia uma vez, aparece só com as iniciais e pode editar ou excluir quando quiser. Um filtro automático segura textos com telefone, links, dados pessoais, ofensas ou promessas de resultado, e a equipe modera denúncias.
Limites da verificação
A verificação confirma registros e documentos na data indicada no perfil. Ela não avalia a qualidade técnica do atendimento nem substitui sua própria consulta ao conselho profissional.